Bloque 1 Tema 8. Acceso electrónico, Seguridad e Interoperabilidad
Introducción al Acceso Electrónico

El acceso electrónico a los servicios públicos no es solo una opción, sino un derecho de los ciudadanos y una obligación para la Administración. Se fundamenta principalmente en la Ley 39 barra 2015 del Procedimiento Administrativo Común y en la Ley 40 barra 2015 del Régimen Jurídico del Sector Público.
1. Registros y Notificaciones Electrónicas
1.1 El Registro Electrónico

Cada Administración debe disponer de un Registro Electrónico General. Es importante recordar para el examen que los registros son plenamente interoperables. Los asientos se anotan en el momento en que se presentan, generando un recibo con fecha y hora oficial, sincronizada con el Real Instituto y Observatorio de la Armada.
1.2 Las Notificaciones Electrónicas

La notificación electrónica es la forma preferente de comunicación. Se entiende practicada en el momento en que se produzca el acceso a su contenido. Un dato clave de examen: si la notificación se pone a disposición y el interesado no accede a ella en el plazo de diez días naturales, se considera rechazada y el procedimiento continúa.
2. El Esquema Nacional de Seguridad o E N S

El E N S está regulado por el Real Decreto 311 barra 2022. Su objetivo es crear las condiciones necesarias de confianza en el uso de los medios electrónicos.
2.1 Los Principios Básicos del E N S

Son siete puntos fundamentales:
Primero. Seguridad como proceso integral.
Segundo. Gestión de la seguridad basada en riesgos.
Tercero. Prevención, detección, respuesta y recuperación.
Cuarto. Existencia de líneas de defensa.
Quinto. Vigilancia continua.
Sexto. Reevaluación periódica.
Séptimo. Diferenciación de responsabilidades.
2.2 Dimensiones de la Seguridad

Para proteger los activos, el E N S define cinco dimensiones que debes memorizar:

    Disponibilidad: Que la información esté cuando se necesite.

    Autenticidad: Asegurar quién es el autor.

    Integridad: Que la información no haya sido modificada.

    Confidencialidad: Solo personas autorizadas acceden.

    Trazabilidad: Saber quién hizo qué y cuándo.

2.3 Categorización de Sistemas

Los sistemas se clasifican en categorías Básica, Media o Alta, dependiendo del impacto que tendría un incidente de seguridad sobre las dimensiones anteriores.
3. El Esquema Nacional de Interoperabilidad o E N I

Regulado por el Real Decreto 4 barra 2010. La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas de intercambiar datos y compartir información.
3.1 Dimensiones de la Interoperabilidad

El E N I define cuatro niveles:
Uno. Interoperabilidad Organizativa: Convenios y procesos de negocio.
Dos. Interoperabilidad Semántica: Asegurar que el significado de los datos es el mismo para emisor y receptor.
Tres. Interoperabilidad Técnica: Estándares, hardware y software.
Cuatro. Interoperabilidad Temporal: Garantizar que los documentos digitales se conserven y sean legibles a largo plazo.
4. Las Normas Técnicas de Interoperabilidad o N T I

Las N T I son las herramientas que desarrollan aspectos concretos del E N I para que todas las Administraciones hablen el mismo idioma. Las más importantes para un T A I son:

    La N T I de Documento Electrónico.

    La N T I de Expediente Electrónico.

    La N T I de Digitalización de documentos.

    Y la N T I de Política de gestión de documentos electrónicos.

Recuerda que un Expediente Electrónico es el conjunto de documentos electrónicos correspondientes a un procedimiento administrativo, y debe incluir obligatoriamente un Índice Electrónico firmado por la Administración para garantizar su integridad.
5. Instrumentos para la Interoperabilidad

Existen tres herramientas clave que el E N I pone a disposición de los técnicos:
Primero. El Inventario de Información Administrativa o S I A.
Segundo. El Centro de Transferencia de Tecnología o C T T, donde se comparten soluciones de software libre entre administraciones.
Tercero. La Red de comunicación de las Administraciones Públicas españolas, conocida como Red S A R A.
Resumen Final para Repaso

El éxito de la Administración Digital se basa en el equilibrio entre el E N S, que protege la información, y el E N I, que permite que esa información fluya. Como técnico, tu labor será aplicar las N T I para asegurar que cada documento y expediente electrónico cumpla con los estándares legales y técnicos necesarios para su validez jurídica.